Service d'Assistance policière aux victimes

Département de l'Appui spécialisé

Direction de l'Appui

Le service

Le Service d'Assistance Policière aux Victimes, plus communément appelé SAPV, est un service de 1ère ligne qui agit dans l'urgence et à court terme.  

Ce service, composé d'une psychologue et d'un assistant social, vient en aide aux victimes, proches et/ou témoins, quel que soit leur âge,  d'actes de violence et/ou d'événements traumatisants (accidents de roulage, agressions physiques et/ou verbales, meurtres, ...)

Il sert de relai entre les policiers en charge du dossier et les victimes et/ou autres intervenants. 

Leur aide est totalement gratuite et confidentielle. 

Ce service assure une permanence de 08h00 à 17h00 du lundi au vendredi.

Ses missions

  • Accueillir, écouter et soutenir psychologiquement une victime, un proche d'une victime ou un témoin au moment des faits ou juste après ceux-ci 
  • Accompagner lors des démarches 
  • Etre une aide administrative 
  • Aider et orienter les personnes vers des services spécialisés correspondant aux besoins 
  • Préparer, aider, accompagner et soutenir les personnes lors des auditions si nécessaires

Il collabore à un réseau de structures psychosociales et juridiques :

  • Les CPAS 
  • Les Centres de guidance et de santé mentale 
  • Le Service d'Aide Sociale aux Justiciables 
  • Les hôpitaux 
  • Le Service d'Aide à la Jeunesse 
  • Les Aides en Milieu Ouvert 
  • Les collectifs pour femmes battues 
  • Les Maisons d'Accueil 
  • Les Centres de plannings familiaux